Pengalaman dan Tips Berobat ke poliklinik THT Puskesmas

Kali ini saya mau cerita pengalaman pribadi berobat ke Puskesmas. Terakhir kali saya ke Puskesmas itu dulu banget pas saya masih balita. Dan sekarang setelah denger-denger pelayanan puskesmas udah bagus dan murah bahkan gratis saya jadi tertarik berobat kesana.

Begini, telinga kiri saya itu sering banget bermasalah. Gatel dan cepet kotor dan kalau kemasukan air jadi mampet, jadi tiap kali mampet ga bisa cuma pakai cotton buds atau obat tetes biasa. Bener-bener harus disedot kotorannya di dokter THT.

Sebelum ke Puskesmas, saya udah sering bersihin kuping saya di klinik THT RSUD maupun klinik swasta yang sekali bersihin kuping doang bisa abis ratusan ribu. Jadi saya mikir ga worth it aja, harga segitu cuma buat pengobatan "sepele". Jadi dulu sebelum nyoba ke Puskesmas, saya sempet ke klinik THT swasta, SS Medika yang berlokasi di Salemba Jakpus. Nah itu saya abis 235.000 cuma untuk bersihin kuping doang. Walau memang canggih sih disana jadi ada alat seperti pulpen berkamera yang dimasukan ke dalam lubang telinga kita, lalu terihat di monitor tv kondisi di dalam lubang telinga kita kaya apa. Untuk biaya bersihin kotorannya sendiri sih cuma 35000, dan biaya konsultasinya 200.000! Padahal kosnsultasinya juga biasa aja, dan singkat banget. So, gara-gara tekor bayar segitu, jadilah saya beranikan diri ke Puskesmas Kecamatan Pasar Minggu, Jagakarsa, Jakarta Selatan. Saya meluncur dari rumah saya di bilangan Lenteng Agung dengan segudang keraguan. 

Map: https://www.google.co.id/maps/place/District+Health+Clinics+Pasar+Minggu/@-6.3213981,106.8240825,16.75z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x25bcf3e64fb4a44a!8m2!3d-6.3208069!4d106.8256957

- Kira-kira ngantrinya panjang gak ya?

- Dokternya jutek dan ogah-ogahan ga ya?

- Sistemnya jelas gak ya?

- Dan yg terpenting, di sana ada poli THT gak ya? Jangan-jangan cuma ada poli dokter umum dan gigi doang lagi.

☆ tips: setiap memilih puskesmas, usahakan pilih yang 1 kecamatan sesuai dengan alamat KTP kamu.

Sesampainya disana jam 10an, terlihat antrian puanjaaanng di sebelah kanan gedung. Tapi saya langsung masuk aja ke lobinya. Dan tanya ke satpam kalo mau daftar kemana? Dia bilang katanya kesana, ke tempat antrian di luar tadi untuk ambil nomer. 

Begitu sampai langsung terlihat antrian panjang ini di halaman luar Puskesmas.

Saya pun ambil nomer. Dan di kertas ada tulisan loket 1-4, saya cari di sekitar ga ada loket 1, akhirnya saya samperin lagi satpam yg tadi buat nanya dimana itu loket 1? Ternyata ada di lantai 2! Antrian panjang itu ternyata antrian apotek untuk ambil obat. Naiklah saya ke lantai 2, dan terlihat antrian membludak lainnya. Dan disitulah saya harus menunggu nomer saya dipanggil.

Tapi walaupun antriannya panjang, pelayanannya lumayan cepet kok. Total ada 4 loket, dan uang pendaftaran cuma 5000 perak aja dan cuma diminta KTP. 

Antrian di loket pendaftaran lantai 2.

☆ tips: datang sebelum jam 11 karena pendaftaran puskesmas tutup jam setengah 12 siang.

Setelah itu saya dikasih kertas untuk langsung ke poli THT. Setelah muter-muter ga ketemu-temu dimana poli THT nya, akhirnya saya tanya dimana, dan ternyata poli THT digabung 1 ruangan sama poli Umum.

Pikiran saya jadi ga enak, Jangan-jangan nanti diperiksanya cuma kuping dikasih senter doang lagi, terus kupingnya dibersihkan ala kadarnya, bukan dengan bangku khusus buat sedot telinga yg biasanya ada di klinik THT.

Untungnya antrian di sana ga terlalu panjang, dan ketika nama saya dipanggil lalu saya masuk ke ruangan, ternyata bangku khusus tersebut ada di balik pintu, deuhh pantes aja ga keliatan!

Kemudian saya dipersilahkan duduk untuk dibersihkan telinganya. Dan sejauh itu petugas-petugasnya lumayan ramah kok.

Bahkan dokter THT nya sempet bercanda, "nih congeknya mau dibawa pulang ga?" Hahaha 

Layanan-layanan yang ada di Puskesmas. Lumayan lengkap juga kan.

Dokter-dokter di Puskesmas juga seringkali didatangkan dari RSCM.

☆ tips: kalau mau ke Puskesmas lebih baik datang pada hari kerja. Kalau hari sabtu pasti jauh lebih ramai lagi.

Setelah selesai, saya dikasih nota untuk dibawa ke kasir (tempat pendaftaran tadi), dan ternyata biaya bersihin telinga di Puskesmas adalah sebesar 30000 saja.

Ya lumayan banget lah dibanding harus ke klinik swasta yg bisa abis ratusan ribu. Oh iya saya ga pakai BPJS loh. Saya kesini cuma bermodalkan KTP aja.

Total biaya yg dikeluarkan 35000, dan saya datang jam 10 pagi, jam setengah 1 siang udah balik.

Jadi kalau mengalami sakit yg ga terlalu parah, coba aja berobat di puskesmas sesuai dengan kecamatannya masing2. Semoga membantu dan cepat sembuh!

UPDATE: Sekarang berhubung saya sudah mempunyai kartu BPJS / KIS, saya sudah tidak perlu lagi ke berobat ke Puskesmas ini dan tentunya ga perlu bayar lagi hehe. Silahkan dibaca detilnya: Proses Pembuatan BPJS & Pengalaman Berobat di RS Rujukan Siloam Hospitals